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Capsules d'aide



Les capsules d'aide : pour tout savoir sur les outils en ligne et les applications informatiques utilisées à HEC Montréal. 

Outils en ligne

Une visite à travers la section permet d'apprendre à effectuer des opérations courantes dans les outils HEC en ligne, Zone Cours, courriel, agenda ou d'obtenir de l'aide en cas de pépin !
 

Pédagogie

La section Pédagogie contient tout sur l'utilisation des applications de technopédagogie : Forum, du  Questionnaire et de Sharepoint- WSS, etc.. Cette section fournit également de l'aide à propos de l'installation, la configuration et l'utilisation de certains logiciels enseignés dans les cours de Technologie de l'information.
  

Ordinateur et logiciels

Se trouvent dans la section Ordinateur et logiciels : de l'aide pour l'utilisation des  logiciels de bureautique (suite Office), des conseils sur l'entretien de l'ordinateur  (propriété et périphériques), et de la gestion du système d'exploitation (préférences, réseau avec Windows, etc.).
 

Réseau et Internet

Des questions sur la connexion au réseau HEC Montréal?  Étudiant ou membre du personnel, désirant se connecter au réseau sans fil ou se connecter au réseau de HEC à distance, tous trouveront chaussure à leur pied! Cette visite permet également d'en savoir un peu plus long sur le  fonctionnement de l'Internet.
 

Téléphonie

Se trouvent dans la section Téléphonie: des procédures, de la documentation et des conseils sur la façon d'utiliser et configurer votre appareil téléphonique du bureau ainsi que vos appareils téléphoniques mobiles.

 


 


 
Dernière mise à jour: 18 décembre 2012
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